“自助取票很多人不熟悉，我希望能帮助他们，让回家过年的路更顺畅些。”来自我校信息学院2015级的王梓博是一名参加聊城市长途汽车站“暖冬行动”春运服务的志愿者，从1月14日起，他将服务到1月21日。他说，虽然要一直忙到过了小年，从事春运志愿服务活动是个难得的体验，能增长沟通能力，也能丰富社会经验。
1月14日，来自我校的24名志愿者经过集中培训正式上岗，开始了为期半个月的志愿服务活动。他们来自各个学院，大多是2016级学生，将在年前和年后各进行一周的志愿服务。他们在安检处协助车站工作人员安检，在自助取票机上协助旅客取票，在咨询台回复旅客询问。
据悉，不久前，2017年“暖冬行动”春运志愿服务启动仪式暨志愿者培训班在聊城汽车站会议室举行。仪式上，我校志愿者分别从“安全出行”、“方便出行”、“温馨出行”三方面学习了春运志愿服务常识，了解了售票规定的变化、物品的安检、场地的规划等情况。
（编辑：张化夷）
