为提高学生的职业技能水平,深化对行业的认识,12月15日下午,旅游管理学院邀请市旅游局专家谢文博、刘蕾进课堂,为学生讲授大旅游知识。
讲座中,专家围绕“旅游信息化的概念”“山东省数字服务系统”以及“社会化网络媒体渠道”“旅游达人”等概念,并结合行业情况,为学生详细讲述了有关旅游信息化和旅游网络营销方面的知识。她详细介绍了WEB网站、WAP网站、呼叫中心、咨询服务中心、多媒体触摸终端、银行自助服务终端、手机短信服务等现代旅游信息服务系统,还讲述了“全过程、全覆盖的一站式旅游服务”的全新服务模式,以及我市借助信息技术,促进旅游资源的跨区域多渠道分销,打造和提升聊城整体形象,促进行业发展的过程的情况。
通过讲座,让学生了解了旅游信息化服务的相关知识,对“大旅游”有了更深体味,拓宽了视野,增强了学习兴趣。
(编辑:张化夷;审核:刘德芳)