为深入推广国家通用语言文字，破解基层职场沟通壁垒、提升服务效率，近日，智能制造学院组建“推普志愿队”开展职场普通话培训活动，以专业志愿力量为支撑，切实打通语言服务“最后一公里”。
志愿服务队聚焦基层需求，重点面向乡镇公职人员、超市收银员等群体。活动中，志愿者结合职场场景设计内容，讲解普通话发音技巧、日常沟通规范等内容，每一个知识点都与日常工作紧密相连。同时，志愿者还通过鲜活的案例分析、分组互动练习、模拟对话实操等形式，让乡镇公职人员“听得懂、学得会、用得上”，有效帮助大家突破语言瓶颈，提升普通话应用能力。乡镇公职人员王女士表示：“培训让我意识到普通话对工作的重要性，今后会更注重规范表达，更好服务群众。”
此次推普活动，既是一次基层职场语言能力的“精准提升”，也是一场青年志愿者的“实践练兵”。下一步，学院将持续深化推普工作，探索“培训+实践+长效指导”的新模式，推动语言文字规范化融入政务服务、商业服务、社区沟通等更多场景，全力构建“沟通无障碍、服务更高效”的社会环境，让国家通用语言文字真正成为连接群众、赋能发展的“桥梁纽带”。
