为推动聊城旅游业高质量发展，提高旅游从业人员的专业素养和服务水平。11月22日，旅游管理系举办市域行业从业人员技能技术素养能力提升专项培训班，对来自聊城市辖区市县级区旅游行业从业人员90人进行培训。
培训人员紧紧围绕客房服务、前厅服务、中餐服务和西餐服务等四项内容，结合省赛、市赛要求和服务国家外交主场的经验，对从业人员所具备的专业素养水准、操作流程标准、礼仪礼节服务基准，从理论、实践上进行了系统阐释、展示和案列说明。
在实践环节，参训教师组织参训人员进行技能展示展演，并对其技能技术进行评判和提出建议，力求培训见实效、让参训人员技能达标。
参训人员通过系统理论、案例解析、实践操作培训，进一步提升了行业服务水平水准。大家认为，专业和行业结合，理论和实践结合，学校和企业合作，让行业服务标准和水平在合作共赢中得到创新性提升。
本次培训班也是山东省“技能兴鲁”职业技能大赛聊城市选拔赛启动会在我校举行后学校承担的服务社会的培训业务。
