自全市“遍访企业、遍访村居、遍访群众”作风整顿活动(简称“三遍访”活动)开展以来,聊城职业技术学院医学系党总支围绕社区居民的疑点、难点、痛点、堵点,用真心、真情、真事、真理“四味真火”,消弭隔膜点,熔蚀抵触丝,打通融合桥,为居民纾困解难、解忧、释理、融情,营造了风清气正、和谐和畅、亲邻善仁、文明向上的浓厚氛围和“干群和谐、近悦远来的营商环境和风清气正的政治生态”,受到水晶城小区居民的称赞。
用真心点燃底火。“把群众的事当成天大的事”。医学系党总支第一时间组建遍访服务队。“民情书记”——学校党委委员、组织人事处处长米振生当即召开专题会议进行工作部署,一是用心用力用情和亲人拉家常、倾听亲人呼声和诉求,把居民当亲人;二是用心换心,以情换情,要耐心、温馨,访出情义、访出问题、访出能力、访出效果;三用心梳理民意民情,及时上报,跟踪回访,直到问题解决,居民满意。一个月来,医学系遍访服务队风雨无阻,“面对面”走访群众451户,汇总问题156个,出动党员100多人次。
用真情燃起明火。如何让居民感到亲切感、如何让居民不拒绝,如何让居民讲实话、道真情、说堵点、表诉求,如何让居民信任,这都是遍访面临的问题。医学系党总支用真情换信任,主打“党员”牌,带起党徽章,亮明共产党员的身份,亮起聊城市三遍访服务队的身份,文明礼貌、温馨、细致、周到,赢得了居民的认可。“您好,家中有人吗?我们是三遍访工作服务队”,随着一声声亲切问候,居民也打开了家门,打开了心结。医学系“三遍访”服务队的成员们,说群众话、办群众事、解群众难,用心用力把市委关于“三遍访”活动工作开展要求及其暖民思想送到居民面前。
用真事烧起旺火。遍访的目的在于纾困解难,帮助居民办真事。在42号楼某室,服务队的成员们再次见到了张大娘老两口。在前期走访中,服务队得知张大娘80多岁,因患角膜炎双目失明近20年,老伴已经92岁高龄,常年卧床休养,生活不能自理,儿子做生意破产,目前在外打工,上学的孙子也托给张大娘照顾,一家人生活较为拮据。了解到此情况后,校“民情书记”米振生,医学系党总支书记、主任孙华祥,党总支副书记王凯颖,带着鸡蛋、花生油和牛奶特意来到张大娘家中,给老人送去温暖。并把情况上报市委相关部门。“感谢党,感谢政府,感谢领导,时刻把老百姓放在心上,给我们解决困难。”老人握着米振生的手说。

”用真理续起盛火。把烦心事变成舒心事。在32号楼某室,一场简单却不失庄重的赠书仪式正在进行。服务队成员将提前准备的学习书籍赠送给户主儿子,激励孩子认真学习,祝愿孩子健康成长。原来,男户主原在洛阳某部队服役,系军队转业干部,2019年年底复员回聊。服役期间儿子(9岁,三年级)随其在当地上小学,复员回聊后其所住小区的划片学校光明小学学生学位人数已满额,迟迟无法安排男户主儿子入学。马上面临新学期开学,孩子的学校还没着落,男户主情绪颇为烦扰,当天走访结束后,服务队成员第一时间将该户反映问题进行了梳理汇报,“民情书记”米振生立即将此问题通过“民情书记”APP进行上报。聊城市东昌府区教体局工作人员获悉后,高度重视,立即回复,并迅速按照有关政策规定进行落实解决。校医学系“三遍访”服务队成员及时跟进回访,了解孩子上学问题解决进度。近日,男户主表示儿子已被安排到市区内振兴路小学上学,问题得到圆满解决。
医学系“三遍访”,提升了水晶城社区居民的获得感、幸福感、安全感,也让居民的心越来越亮堂。